Günstige Mobile-Abos ohne Mindestlaufzeit

Für die Nutzung der in den Abos inkludierten, unlimitierten Services gelten folgende Schwellen:

Mobile S

• Anrufe CH: 1’000 Minuten
• SMS CH: 1’000 SMS

Mobile S+

• Anrufe CH und Zone 1: 2’000 Minuten
• SMS CH und Zone 1: 2’000 SMS

Mobile M

• Anrufe CH und Zone 1: 4’000 Minuten
• SMS CH und Zone 1: 4’000 SMS

Mobile L

• Anrufe CH und Zone 1: 6’000 Minuten
• SMS CH und Zone 1: 6’000 SMS

Wird die Schwelle überschritten, wird dies von netvoip als übermässige Nutzung eingestuft.

Technisch passiert überhaupt nichts, der Service kann weiterhin ohne Einschränkungen genutzt werden. Das Nutzungsverhalten wird in solchen Fällen von netvoip überprüft. Stellt netvoip mehrfach eine übermässige Nutzung fest, können verschiedene Massnahmen eingeleitet werden.

Die Liste der aufgezählten Massnahmen ist ausdrücklich nicht abschliessend. Folgende Massnahmen sind lediglich Beispiele:

• Änderungskündigung per nächstmöglichem Kündigungstermin seitens netvoip: Der Service wird per Ende der Kündigungsfrist nur weiter erbracht, wenn der Kunde in einen höheren Preisplan wechselt
• temporäre Blockierung eines Services: Der Service wird temporär eingestellt, bis man mit dem Kunden eine einvernehmlichen Lösung gefunden hat
• ordentliche Kündigung: Der Service wird seitens netvoip per frühstmöglichem Kündigungsdatum eingestellt

Gemäss Fair-Use Policy sind die netvoip Mobile Abos für den Gebrauch mit Smartphones und Tablets vorgesehen. Wird festgestellt, dass eine SIM mit anderen Geräten verwendet wird, behält sich netvoip das Recht vor, entsprechende Sofortmassnahmen einzuleiten.

Die Liste der aufgezählten Massnahmen ist ausdrücklich nicht abschliessend. Folgende Massnahmen sind lediglich Beispiele:

• sofortige Einstellung des Services
• fristlose Kündigung des netvoip Mobile Abos per sofort

Nein. Wir haben uns auf die Bereitstellung von günstigen und flexiblen Handytarifen spezialisiert. Wenn Sie unser Angebot nutzen möchten, müssen Sie bereits ein eigenes Smartphone bzw. Handy besitzen oder noch besorgen.

Gerne können Sie uns das ausgefüllte Bestellformular zustellen.

Falls Sie bereits eine Nummer haben und diese ebenfalls übernehmen möchten, so benötigen wir auch das Portierungsformular.

Wenn Sie Ihr Mobile Prepaid bei netvoip haben, können Sie ohne Kündigungsfrist auf ein Mobile-Abo von netvoip wechseln.

Läuft Ihr aktuelles Mobile Prepaid über einen Anbieter und möchten Sie Ihre Mobilnummer portieren, benötigen wir zuerst die Portierungsvollmacht. Diese senden Sie zusammen mit Ihrer Onlinebestellung ein. Erkundigen Sie sich auch, wie es um die Kündigung bei Ihrem jetzigen Telekom-Anbieter steht.

Aber klar: Bei netvoip gibt es keine Vertragslaufzeit. Sie können Ihr Mobile-Abo jederzeit upgraden oder unter Berücksichtiung der Kündigungsfrist downgraden oder auf Mobile Prepaid von netvoip wechseln, wenn Ihnen diese Handytarife lieber sind.

Apropos Handytarife: Vielleicht interessiert Sie auch unser Blog-Artikel zur Frage «Prepaid Mobile oder Vertrag (Handy-Abo): Was ist besser?» – schauen Sie rein und stöbern Sie herum.

Das hängt davon ab, welches Mobile-Abo Sie bei netvoip haben: Das netvoip Mobile L bietet Ihnen in der Schweiz ein unlimitiertes Datenvolumen. In der Länderzone 1 haben Sie darüber hinaus ein Datenvolumen von 30 GB zur Verfügung. Alle anderen Mobile-Abos von netvoip haben individuelle Datenvolumina je nach Mobile-Abo-Tarif.

Keine. Bei netvoip geniessen Sie grenzenlose Flexibilität, weil wir keine Mindestvertragsdauer führen. Sie können Ihr Handy-Abo jederzeit up- oder downgraden oder auf das Mobile Prepaid wechseln – und zwar ganz einfach über unser Kundenportal my netvoip.

Auf unserem Kundenportal my netvoip bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkarte, PostFinance, PayPal oder TWINT.

netvoip nutzt die Netzabdeckung von Salt. Hier können Sie jederzeit die Netzabdeckung an Ihrem Standort prüfen.