Service Status
Allgemeiner Service Status
netvoip Talk
Betriebsbereitnetvoip Prepaid
Betriebsbereitnetvoip Mobile
BetriebsbereitHosted PBX
BetriebsbereitBusiness Trunk
BetriebsbereitMS Teams Trunk
BetriebsbereitAktuelle und geplante Statusmeldungen
STARTDATUM | ENDDATUM | STATUS | SERVICE | BESCHREIBUNG |
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Abgeschlossene Statusmeldungen
STARTDATUM | ENDDATUM | STATUS | SERVICE | BESCHREIBUNG |
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2024-10-02 09:12 | 2024-10-02 17:30 | Störung behoben | netvoip Mobile | Aufgrund einer Störung seitens MNO (Mobile Network Operator) sind die netvoip Mobile Services beeinträchtigt und teilweise nicht verfügbar.
Status Update 10:30 – Die Grossstörung wurde seitens MNO behoben. Es kommt jedoch weiterhin teilweise zu Einschränkungen der Mobile Services. Status Update 17:30 – Störung behoben. Mobile Services nicht mehr beeinträchtigt. |
2024-07-10 01:00 | 2024-07-10 16:00 | Störung behoben | netvoip Mobile | Aufgrund einer Störung sind die Mobile Services im Roaming eingeschränkt und teilweise nicht verfügbar.
Status update 16:00 Uhr: Die Störung ist behoben. |
2024-06-25 22:00 | 2024-06-25 23:59 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | Hosted PBX | Wartungsarbeiten Hosted PBX Telefoniesystem. Es wird zu einem Unterbruch von max 5 Minuten des Services kommen. |
2024-05-29 04:00 | 2024-05-29 06:00 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | MS Team Trunk | Wartungsarbeiten MS Teams Trunk Direct Routing Service. |
2024-05-23 21:00 | 2024-05-23 23:00 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | my netvoip Portal | Aufgrund Wartungsarbeiten stehen das my netvoip Portal (https://portal.netvoip.ch/) und die Online Registrierung für Prepaid Produkte teilweise nicht zur Verfügung. |
2024-04-24 02:00 | 2024-04-24 03:00 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | Alle Telefonie Services | Aufgrund von Wartungsarbeiten an unseren Telefoniesystemen wird der Telefonieservice zwischen 2:00 und 3:00 teilweise beeinträchtigt werden. |
2023-10-31 14:30 | 2023-10-31 15:20 | Störung behoben | netvoip Talk, netvoip Prepaid, netvoip Mobile, portal.netvoip.ch | Aufgrund einer Störung sind unsere Telefonie Services teilweise unterbrochen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Störungsbehebung. Status update 15:20 Uhr: Die Störung ist behoben und die betroffenen Telefonie Services stehen wieder zur Verfügung. |
2023-07-05 02:00 | 2023-07-05 02:15 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | netvoip Talk, netvoip Prepaid | Wartungsarbeiten am VoIP Telefoniesystem. Es wird zu einem Unterbruch des Services kommen. |
2023-06-09 21:00 | 2023-06-11 23:00 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | my netvoip Portal | Aufgrund Wartungsarbeiten stehen das my netvoip Portal (https://portal.netvoip.ch/) und die Online Registrierung für Prepaid Produkte teilweise nicht zur Verfügung. |
2023-05-21 00:00 | 2023-05-21 00:30 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | netvoip Talk, netvoip Prepaid | Wartungsarbeiten am VoIP Telefoniesystem. Es wird zu einem Unterbruch von max 3 Minuten auf dem Telefoniesystem kommen. |
2023-04-14 02:00 | 2023-04-14 03:00 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | netvoip Talk, netvoip Prepaid | Wartungsarbeiten am VoIP Telefoniesystem. Es wird zu Unterbrüchen des Services kommen. |
2023-04-13 02:00 | 2023-04-13 03:00 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | netvoip Talk, netvoip Prepaid | Wartungsarbeiten am VoIP Telefoniesystem. Es wird zu Unterbrüchen des Services kommen. |
2023-03-21 16:15 | 2023-03-21 16:30 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | netvoip Mobile | Dringende Wartungsarbeiten auf dem Mobile Core Netzwerk. Während den Wartungsarbeiten kann es auf dem Mobile Telefonieservice zu Unterbrüchen kommen. |
2023-02-16 02:00 | 2022-02-16 03:00 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | netvoip Talk, netvoip Prepaid | Wartungsarbeiten am VoIP Telefoniesystem. Es wird zu Unterbrüchen des Services kommen. |
2023-02-15 02:00 | 2022-02-15 03:00 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | netvoip Talk, netvoip Prepaid | Wartungsarbeiten am VoIP Telefoniesystem. Es wird zu Unterbrüchen des Services kommen. |
2022-12-21 13:41 | 2022-12-21 16:51 | Störung behoben | netvoip Talk, netvoip Prepaid | SIP Registrierungen auf SIP Server sip.netvoip.ch teilweise nicht möglich. Falls sich Ihre netvoip Rufnummer nicht erfolgreich am SIP Server sip.netvoip.ch anmeldet, ändern Sie bitte den SIP Server in Ihrer VoIP-Gerätekonfiguration auf sip3.netvoip.ch.
Status update 16:51 Uhr: SIP Anmeldungen auf SIP Server sip.netvoip.ch sind wieder verfügbar. Bei Einsatz einer Firewall: Bitte prüfen Sie die freigegebenen IP-Adressen. Diese müssen allenfalls auf Ihrer Firewall Konfiguration angepasst werden (https://wiki.netvoip.cloud/display/WN/SIP-Server). |
2022-12-16 10:25 | 2022-12-16 11:09 | Störung behoben | Alle Telefonie Services | Seit heute Vormittag 10:25 Uhr kommt es auf den Telefonie Diensten teilweise zu Störungen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Störungsbehebung. Status update 11:09 Uhr: Die Störungsursache wurde identifiziert und Massnahmen aktiviert. |
2022-12-08 01:00 | 2022-12-08 06:00 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | netvoip Talk, netvoip Prepaid | Wartungsarbeiten am Telefoniesystem. Es wird zu Unterbrüchen des Services kommen. |
2022-12-07 01:00 | 2022-12-07 05:00 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | netvoip Talk, netvoip Prepaid | Wartungsarbeiten am Telefoniesystem. Es wird zu Unterbrüchen des Services kommen. |
2022-10-25 22:00 | 2022-10-25 23:59 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | netvoip Mobile | Wartungsarbeiten am HLR Profil des Mobile Services. Während den Wartungsarbeiten kommt es zu einem Serviceunterbruch von ca. 1-2 Minuten um sich daraufhin neu zu registrieren. Bei erfolgloser Neuregistrierung im Mobilen Netz empfehlen wir ein Neustart des Gerätes. |
2022-08-27 14.30 | 2022-08-27 18.00 | Störung behoben | netvoip Prepaid | Registrierungen sowie das Anmelden sind momentan nur beschränkt möglich. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Störungsbehebung. |
2022-08-24 08:00 | 2022-08-24 11:13 | Störung behoben | netvoip Talk, netvoip Prepaid | my netvoip Portal (https://portal.netvoip.ch/): Änderungen der Anrufeinstellungen wurden nicht ausgeführt. Die Störung ist behoben. |
2022-08-15 21:30 | 2022-08-15 22:30 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | Alle VoIP Services | Hiermit informieren wir Sie über dringende Wartungsarbeiten, welche heute Abend ab 21.30 Uhr stattfinden werden. Im Datacenter wird eine defekte Hardware-Komponente ersetzt. Auf dem Telefonieservice kann es zu mehreren kurzen Unterbrüchen kommen. |
2022-06-29 06:00 | 2022-07-05 10:30 | Störung behoben | netvoip Talk, netvoip Prepaid | Voicemail Nachrichten werden nicht zugestellt. Die Störung der Datenbank ist behoben. Unzugestellte Voicemail Nachrichten können nicht wiederhergestellt werden. |
2022-06-14 09:40 | 2022-06-14 23:59 | Störung behoben | MS Teams Trunk | Bei einigen Anrufen auf der MS Teams Trunk Infrastruktur kam es teilweise zu Störungen. Die SBCs wurden neu gestartet. |
2022-05-19 20:30 | 2022-05-19 21:16 | Störung behoben | Hosted PBX | Eine Störung auf der HPBX-Infrastruktur führte dazu, dass gewisse HPBX-Instanzen heute zwischen 20:30 und 21:16 Uhr nur beschränkt erreichbar waren. Das Problem wurde inzwischen behoben. |
2022-03-20 08:10 | 2022-03-20 13:36 | Störung behoben | netvoip Talk, netvoip Prepaid | Einzelne Telefondienste sind derzeit von einem technischen Problem betroffen. Unsere Techniker arbeiten daran, das Problem zu lösen |
2021-11-09 23:00 | 2021-11-10 01:00 | Wartungsarbeiten abgeschlossen | Alle VoIP Services | Während der Wartungsarbeiten müssen die dienstrelevanten Systeme neu gestartet werden. Aus diesem Grund wird der Telefoniedienst unterbrochen. |