FAQs: Bestellung, Aktivierung & Lieferung
Was kostet die Aktivierung meines Internetanschlusses und was ist im Angebot enthalten?
Die Aktivierung Ihres Internetanschlusses kostet einmalig CHF 49.00. Zusätzlich erhalten Sie einen kostenlosen Router als Leihgerät. Sie haben die Möglichkeit, zwischen zwei Laufzeitoptionen zu wählen:
- 12 Monate (Aktivierungsgebühr wird verrechnet)
- 24 Monate (Aktivierung ist kostenlos)
Wie lange dauert die Lieferung meines Internetanschlusses?
Bitte überprüfen Sie die Verfügbarkeit der Technologie (VDSL oder Fibre) vor der Bestellung. Bei verfügbarer Technologie beträgt die Lieferzeit 5 bis 10 Arbeitstage. Wenn die OTO-ID (Fibre) nicht verfügbar ist, wird Ihnen das Installationsdatum mitgeteilt.
Wann beginnt die Verrechnung für meine Internet-Leitung?
Die wiederkehrenden Preise werden zum ersten Mal im Folgemonat nach der Einschaltung bzw. Aktivierung verrechnet. Es werden stets ganze Monate in Rechnung gestellt.