FAQs: Abrechnung & Support
Wann erhalte ich meine Rechnung und für welchen Zeitraum gilt sie?
Die Rechnungen werden monatlich nachträglich ausgestellt und decken die Kosten für den vorherigen Monat ab.
An wen wende ich mich, wenn mein Internet nicht funktioniert?
Wenn Ihr Internet nicht funktioniert, können Sie sich schriftlich an info@netvoip.ch wenden oder uns telefonisch während unserer Öffnungszeiten kontaktieren:
- Montag bis Freitag von 08:00 bis 12:00 und 13:00 bis 17:00.
- Telefonnummer: 044 527 44 44
Bitte schildern Sie das Problem so genau wie möglich, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.